Legal resources for Japan
Customer Privacy Policy
Visitor Privacy Policy
ABO Privacy Policy
Business Center App Privacy Policy
Atmosphere Connect App Privacy Policy
ATMOSPHERE CONNECT PRIVACY POLICY
Alticor Inc. (“Amway”) has adopted this Privacy Policy in order to inform you of its policies and practices with respect to information collected from the Atmosphere Connect app (“SKY”). Your use of SKY constitutes your acceptance of this Privacy Policy and your consent to the practices it describes. This Privacy Policy applies only to information gathered on and through SKY and does not apply to any other information or websites not owned or operated by Amway. Please review this Privacy Policy periodically as we may update it from time to time, but any future changes will not affect data that was collected under a previous version of this policy. Each time you use SKY, or provide us with information, you are, by doing so, accepting the practices described in this Privacy Policy at that time. Amway complies with all applicable laws regarding data breaches. In the event of a data breach, Amway will provide notification in accordance with applicable Japanese laws.
We value your privacy and, unless otherwise stated in this Privacy Policy, will not sell or share your personal information with third parties without your consent. This policy further describes our data collection and use policies.
- Data we collect:
1.1. Personal information that you provide while setting up your account.
1.2. We do not display any of your information to other users.
1.3. Non-personally identifiable technical data and related information, including but not limited to technical information about your device, system and application software, and peripherals.
1.4 Real-time information about the location of your device.
Note, only if you allow you to use the location information service
- We use and disclose the information we collect for the following purposes:
2.1. The personal information that you provide will be used only to create and maintain your account and provide personalized content and information via SKY.
2.2. Contact information is used to send you notifications.
2.3. Aggregate, non-personally identifiable information may be used to help us understand SKY’s users and their preferences, to help us improve SKY and our products and services, and to market our products and services.
2.4. Aggregate, non-personally identifiable information may be shared with third parties who may help us to improve our products and services and market our products and services generally.
2.5. To protect our business interests or the rights of others, when required by law, to cooperate with law enforcement, or in connection with the sale or merger of all or part of our business.
2.6 Location data is used to provide certain location based information, including, without limitation, air quality and weather information 3. Third parties:
- Third Parties:
3.1. Data that could identify you. Personally Identifiable Information (PII) is data that includes a personal identifier like your name, email address, or data that could reasonably be linked back to you. We will only share this data under the following circumstances:
3.2. With companies that are contractually engaged in providing us with services, such as data storage, order fulfillment, email management and credit card processing. These companies are obligated by contract to safeguard any PII they receive from us.
3.3. If we believe that disclosure is reasonably necessary to comply with a law, regulation, valid legal process (e.g., subpoenas or warrants served on us), or governmental or regulatory request, to enforce or apply the End User License Agreement, to protect the security or integrity of SKY, and/or to protect the rights, property, or safety of Amway, its employees, users, or others. If we are going to release your data, we will do our best to provide you with notice in advance by email, unless we are prohibited by law from doing so.
3.4. We may disclose or transfer your PII in connection with the sale, merger, bankruptcy, sale of assets or reorganization of our company. We will notify you if a different company will receive your PII. The promises in this Privacy Policy will apply to your data as transferred to the new entity.
3.5. We do not share or sell aggregated, de-identified data that does not identify you (de-identified data) to any third parties.
3.6. Data that you direct us to share. You can direct us to share data with other parties. For example, you might authorize us to link your account with a third-party app; send status updates to your Facebook or Twitter account; or direct us to share data with your employer as part of a wellness program. Once you direct us to share your data with a third party, that data is governed by the third-party’s privacy policy. You can revoke your consent to share with the third party at any time in your SKY account settings.
- Outsourcing regarding handling of personal information;
4.1. We may disclose your PII, to the extent necessary to offer the service, to a third party. In doing so, Amway will select a third party that satisfies our Safety Management Standard and appropriately supervise them by concluding a contract with them related to Personal Information Protection.
4.2. When consigning to a third party outside of Japan, Amway will select a third party that is in compliance with the standards set under the Rules of the Personal Protection Commission and appropriately supervise them.
- Where your information is stored and encryption:
5.1. Your data is stored both on your device and outside the device through a third party.
5.2. When your data is stored on your device, it is protected through the encryption (if any) that is already available on your device. This means that if somebody is able to access your device, they will also be able to access your data.
5.3. When data is sent from your device to our third party data storage provide, it is transmitted via encrypted channel and also encrypted when stored with our service provider.
5.4. Your data will be stored and processed in USA.
- How you may opt out of our use, storage, and/or sharing of data:
6.1. Successful use of SKY relies on the data storage, use, and/or sharing terms above. Therefore, if you do not agree to the terms above you should stop using SKY and delete the app.
- How SKY access other data:
7.1. SKY may request your permission to connect to your device’s camera, photos, and GPS. You can check your settings, including permissions set as a default, by reviewing SKY’s permissions in the “Settings” app on iOS devices and by going to “Settings” and then “Apps” in Android devices. Note, however, that opting out of the SKY’s collection of location information will cause its location-based features to be disabled.
- Our data retention policy:
8.1 We store your PII for as long as you maintain a SKY account
- Your data after disabling of your account:
9.1 When your account is deactivated or terminated by you or us, your data is deleted after seven years.
- Right concerning personal information
10.1. In case you wish to receive a notice on the purpose of the usage of personal information within the scope of the disclosure or wish to request disclosure, correction, addition, deletion, suspend usage, erasing, suspend provision to the third party regarding the information, please contact our customer service office of local affiliate, Amway Japan G.K., at 0120-123-777, Mobile: 0570-064-007. In principle, the request should be raised from applicant themselves and will be handled within a reasonable range.
- Contact us
11.1. If you have any questions or comments about our policies and practices, please contact our customer service officer at 0120-123-777, Mobile: 0570-064-007
Last updated: October 1, 2018
日本語
ATMOSPHERE CONNECT プライバシーポリシー
アルティコア（「アムウェイ」）は、Atmosphere Connectアプリ（「SKY」）から収集した情報に関するポリシーおよびSKYにおける個人情報の取り扱いについてお客様にお伝えするために、このプライバシーポリシーを採用しました。SKYを利用されることで、お客様は本プライバシーポリシーを受諾され、ここに記載されている個人情報の取り扱いについて同意されたことになります。本プライバシーポリシーはSKY上で、またはSKYを通じて収集された情報にのみ適用され、アムウェイが所有しない、また運営していない他の情報やウェブサイトには適用されません。本プライバシーポリシーは時々更新されることがありますので、適時確認して下さい。但し、将来変更された場合でも、本プライバシーポリシーの旧バージョンに基づき収集されたデータはその影響を受けません。お客様がSKYを利用される場合、または当社に情報を提供された場合、その都度、お客様は当該行為により、当該時点で有効な本プライバシーポリシーに記載された個人情報の取り扱いを受諾されたことになります。アムウェイは情報漏えいに対する全ての適用法を遵守しています。情報漏えいがあった場合、アムウェイは適用される日本法に従って通知を行います。
アムウェイ（「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重しており、本プライバシーポリシーに別途記載がない限り、お客様の同意なくお客様の個人情報を第三者に販売したり開示したりすることはありません。
- 当社が収集する個人データ
1.1. アカウント開設時にお客様から提供された個人情報。
1.2. お客様の情報を他のユーザーに開示することはありません。
1.3. 個人を特定しない技術的データおよび関連情報。これにはお客様のデバイス、システムおよびアプリケーション・ソフトウェアならびに周辺機器に関する技術的情報が含まれますが、これらに限定されません。
1.4. お客様のデバイスの現在位置情報。
注：お客様自身が位置情報サービスの使用を許可した場合に限ります。
- 個人データの利用目的
2.1. お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様のアカウント開設とその維持、およびSKYを通じたお客様専用コンテンツと情報の提供のために使用します。
2.2. 連絡先情報は、お客様へ通知を送付するために利用します。
2.3. 収集された個人を識別できないデータ（「非識別データ」）は、SKYのユーザーとその嗜好の理解、SKYおよび当社の製品・サービスの改善、ならびに当社製品・サービスのマーケティングのために役立てることがあります。
2.4. 非識別データは、当社製品・サービスの改善、および当社製品・サービス全般のマーケティング等のサポートを依頼する第三者と共有することがあります。
2.5. 当社の事業利益やその他の権利保護、法律上義務付けられた場合の法執行機関への協力、または当社事業の全てまたは一部の売却もしくは合併に関連して使用することがあります。
2.6. 位置データは、特定の場所に紐づく情報（空気の質や気象情報などを含みますがこれに限りません。）を提供するために利用されます。
- 個人データの第三者提供
3.1. お客様個人が識別される可能性があるデータおよび個人の識別が可能な情報（個人情報）とは、お客様の名前、電子メールアドレス等の個人識別情報を含むデータ、またはお客様と合理的な範囲で紐づく可能性があるデータをいいます。この種のデータについては、以下の状況下においてのみ第三者と共有いたします。
3.2. 委託先企業が、データ保存、注文処理、電子メール管理、およびクレジットカード処理等のサービスを当社に提供する場合。当該委託先は、当社から受領する個人情報について、その安全を保護する契約上の義務を負っています。
3.3. 法規則、有効な法的手続（当社に対する召喚状または令状等）、もしくは政府もしくは規制機関からの要請の遵守、エンドユーザ・ライセンス契約の強制執行もしくは適用、SKYのセキュリティもしくは完全性の保護、および／またはアムウェイ、その従業員、ユーザーその他の権利、財産、もしくは安全の保護について、それらのための開示が合理的に必要であると当社が判断した場合。当社がお客様のデータを開示する際は、当社は、法律上禁止されていない限り、事前に電子メールでお客様に通知を行うべく最善を尽くします。
3.4. 当社は、会社の売却、合併、破産、資産売却または組織変更に関連してお客様の個人情報を開示または移転することがあります。当社以外の第三者が、お客様の個人情報を取得した場合、当社はお客様に通知するものとします。また、当社以外の第三者が取得した後も本プライバシーポリシーはお客様の個人情報に適用されます。
3.5. 当社は、お客様を特定しない非識別データについて、第三者との共有または第三者への販売は行いません。
3.6. 共有を目的としてお客様から指示されたデータ。お客様は、他者とのデータ共有を当社に指示できます。例えば、お客様のアカウントを第三者のアプリとリンクする許可を当社に与えたり、お客様のフェイスブックもしくはツイッターアカウントにステータス更新情報を送付したり、またはウエルネス・プログラムの一環としてデータをお客様の従業員と共有するよう当社に指示することが可能です。一旦、お客様のデータを第三者と共有するよう指示をいただくと、当該データは第三者のプライバシーポリシーの適用を受けます。お客様は、いつでも第三者との共有に対する同意をSKYアカウントの設定で取消すことができます。
- 個人データの取扱いに関する外部委託
4.1. サービスの提供に必要な範囲内でお客様の個人情報を委託先に提供することがあります。委託に際しては、当社の設定する安全管理基準を満たす委託先を選定し、個人情報保護に関連する契約を締結するとともに、これを適切に監督するものとします。
4.2. 日本国外の第三者に提供する場合、アムウェイは個人保護委員会の規則の定める基準に適合する体制を整備する事業者を選定し、個人情報の保護の契約を締結するとともに、これを適切に監督するものとします。
- お客様の情報の保管と暗号化
5.1. お客様のデータは、お客様のデバイス内、および当社の委託先が管理するサーバーで保管されます。
5.2. お客様のデバイス内にデータが保管される場合、お客様のデバイスに既に備わっている暗号化機能があれば（ない場合もあります）、それにより保護されます。これは、誰かがお客様のデバイスにアクセスできれば、お客様のデータにもアクセスできることを意味します。
5.3. お客様のデータがお客様のデバイスから当社の委託先であるデータ保管業者に送られる場合、その送信は暗号化されたチャンネルを通じて行われ、当該委託先においても暗号化された状態で保管されます。
5.4. お客様のデータの保管と処理は米国内で行われます。
- 本ポリシーに同意いただけない場合
6.1. SKYを有効に利用するためには、前述のデータ保管、使用および、または共有の条件が必要となります。従って、これらの条件にご同意いただけない場合は、SKYの利用を中止し、アプリを削除してください。
- SKYが他のデータにアクセスする方法
7.1. SKYは、お客様のデバイスのカメラ、写真およびGPSに接続するために、お客様の許可を求めることがあります。iOSデバイスの場合は「設定」アプリで、アンドロイドデバイスの場合は「設定」→「アプリ」から、デフォルト設定の許可を含む、お客様の設定状況を確認できます。
注：ただし、SKYによる位置情報の取得を許可しない場合、その地域にカスタマイズされた機能は無効になります。
- 当社のデータ保持ポリシー:
8.1. 当社はお客様がSKYアカウントを維持される限り、お客様の個人情報を保管します。
- アカウント閉鎖後のデータ
9.1. お客様のアカウントがお客様または当社により解除または停止された場合、お客様のデータは7年後に削除されます。
- 開示等の請求について
10.1. アムウェイが保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を希望される場合は、原則としてご本人からの申し出に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。詳細は、当社アフェリエイト、日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン（0120-123-777 携帯電話の場合：0570-064-007）までご連絡ください。
- 当社への連絡
11.1. 本ポリシーと個人情報の取り扱いについてご不明な点がありましたら、日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン（0120-123-777 携帯電話の場合：0570-064-007）までお問い合わせ下さい。
最終更新日：2018年 10月 01日
