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ATMOSPHERE CONNECT PRIVACY POLICY
Alticor Inc. (“Amway”) has adopted this Privacy Policy in order to inform you of its policies and practices with respect to information collected from the Atmosphere Connect app (“SKY”). Your use of SKY constitutes your acceptance of this Privacy Policy and your consent to the practices it describes. This Privacy Policy applies only to information gathered on and through SKY and does not apply to any other information or websites not owned or operated by Amway. Please review this Privacy Policy periodically as we may update it from time to time, but any future changes will not affect data that was collected under a previous version of this policy. Each time you use SKY, or provide us with information, you are, by doing so, accepting the practices described in this Privacy Policy at that time. Amway complies with all applicable laws regarding data breaches. In the event of a data breach, Amway will provide notification in accordance with applicable Japanese laws.
We value your privacy and, unless otherwise stated in this Privacy Policy, will not sell or share your personal information with third parties without your consent. This policy further describes our data collection and use policies.
- Data we collect:
1.1. Personal information that you provide while setting up your account.
1.2. We do not display any of your information to other users.
1.3. Non-personally identifiable technical data and related information, including but not limited to technical information about your device, system and application software, and peripherals.
1.4 Real-time information about the location of your device.
Note, only if you allow you to use the location information service
- We use and disclose the information we collect for the following purposes:
2.1. The personal information that you provide will be used only to create and maintain your account and provide personalized content and information via SKY.
2.2. Contact information is used to send you notifications.
2.3. Aggregate, non-personally identifiable information may be used to help us understand SKY’s users and their preferences, to help us improve SKY and our products and services, and to market our products and services.
2.4. Aggregate, non-personally identifiable information may be shared with third parties who may help us to improve our products and services and market our products and services generally.
2.5. To protect our business interests or the rights of others, when required by law, to cooperate with law enforcement, or in connection with the sale or merger of all or part of our business.
2.6 Location data is used to provide certain location based information, including, without limitation, air quality and weather information 3. Third parties:
- Third Parties:
3.1. Data that could identify you. Personally Identifiable Information (PII) is data that includes a personal identifier like your name, email address, or data that could reasonably be linked back to you. We will only share this data under the following circumstances:
3.2. With companies that are contractually engaged in providing us with services, such as data storage, order fulfillment, email management and credit card processing. These companies are obligated by contract to safeguard any PII they receive from us.
3.3. If we believe that disclosure is reasonably necessary to comply with a law, regulation, valid legal process (e.g., subpoenas or warrants served on us), or governmental or regulatory request, to enforce or apply the End User License Agreement, to protect the security or integrity of SKY, and/or to protect the rights, property, or safety of Amway, its employees, users, or others. If we are going to release your data, we will do our best to provide you with notice in advance by email, unless we are prohibited by law from doing so.
3.4. We may disclose or transfer your PII in connection with the sale, merger, bankruptcy, sale of assets or reorganization of our company. We will notify you if a different company will receive your PII. The promises in this Privacy Policy will apply to your data as transferred to the new entity.
3.5. We do not share or sell aggregated, de-identified data that does not identify you (de-identified data) to any third parties.
3.6. Data that you direct us to share. You can direct us to share data with other parties. For example, you might authorize us to link your account with a third-party app; send status updates to your Facebook or Twitter account; or direct us to share data with your employer as part of a wellness program. Once you direct us to share your data with a third party, that data is governed by the third-party’s privacy policy. You can revoke your consent to share with the third party at any time in your SKY account settings.
- Outsourcing regarding handling of personal information;
4.1. We may disclose your PII, to the extent necessary to offer the service, to a third party. In doing so, Amway will select a third party that satisfies our Safety Management Standard and appropriately supervise them by concluding a contract with them related to Personal Information Protection.
4.2. When consigning to a third party outside of Japan, Amway will select a third party that is in compliance with the standards set under the Rules of the Personal Protection Commission and appropriately supervise them.
- Where your information is stored and encryption:
5.1. Your data is stored both on your device and outside the device through a third party.
5.2. When your data is stored on your device, it is protected through the encryption (if any) that is already available on your device. This means that if somebody is able to access your device, they will also be able to access your data.
5.3. When data is sent from your device to our third party data storage provide, it is transmitted via encrypted channel and also encrypted when stored with our service provider.
5.4. Your data will be stored and processed in USA.
- How you may opt out of our use, storage, and/or sharing of data:
6.1. Successful use of SKY relies on the data storage, use, and/or sharing terms above. Therefore, if you do not agree to the terms above you should stop using SKY and delete the app.
- How SKY access other data:
7.1. SKY may request your permission to connect to your device’s camera, photos, and GPS. You can check your settings, including permissions set as a default, by reviewing SKY’s permissions in the “Settings” app on iOS devices and by going to “Settings” and then “Apps” in Android devices. Note, however, that opting out of the SKY’s collection of location information will cause its location-based features to be disabled.
- Our data retention policy:
8.1 We store your PII for as long as you maintain a SKY account
- Your data after disabling of your account:
9.1 When your account is deactivated or terminated by you or us, your data is deleted after seven years.
- Right concerning personal information
10.1. In case you wish to receive a notice on the purpose of the usage of personal information within the scope of the disclosure or wish to request disclosure, correction, addition, deletion, suspend usage, erasing, suspend provision to the third party regarding the information, please contact our customer service office of local affiliate, Amway Japan G.K., at 0120-123-777, Mobile: 0570-064-007. In principle, the request should be raised from applicant themselves and will be handled within a reasonable range.
- Contact us
11.1. If you have any questions or comments about our policies and practices, please contact our customer service officer at 0120-123-777, Mobile: 0570-064-007
Last updated: October 1, 2018
日本語
ATMOSPHERE CONNECT プライバシーポリシー
アルティコア(「アムウェイ」)は、Atmosphere Connectアプリ(「SKY」)から収集した情報に関するポリシーおよびSKYにおける個人情報の取り扱いについてお客様にお伝えするために、このプライバシーポリシーを採用しました。SKYを利用されることで、お客様は本プライバシーポリシーを受諾され、ここに記載されている個人情報の取り扱いについて同意されたことになります。本プライバシーポリシーはSKY上で、またはSKYを通じて収集された情報にのみ適用され、アムウェイが所有しない、また運営していない他の情報やウェブサイトには適用されません。本プライバシーポリシーは時々更新されることがありますので、適時確認して下さい。但し、将来変更された場合でも、本プライバシーポリシーの旧バージョンに基づき収集されたデータはその影響を受けません。お客様がSKYを利用される場合、または当社に情報を提供された場合、その都度、お客様は当該行為により、当該時点で有効な本プライバシーポリシーに記載された個人情報の取り扱いを受諾されたことになります。アムウェイは情報漏えいに対する全ての適用法を遵守しています。情報漏えいがあった場合、アムウェイは適用される日本法に従って通知を行います。
アムウェイ(「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重しており、本プライバシーポリシーに別途記載がない限り、お客様の同意なくお客様の個人情報を第三者に販売したり開示したりすることはありません。
- 当社が収集する個人データ
1.1. アカウント開設時にお客様から提供された個人情報。
1.2. お客様の情報を他のユーザーに開示することはありません。
1.3. 個人を特定しない技術的データおよび関連情報。これにはお客様のデバイス、システムおよびアプリケーション・ソフトウェアならびに周辺機器に関する技術的情報が含まれますが、これらに限定されません。
1.4. お客様のデバイスの現在位置情報。
注:お客様自身が位置情報サービスの使用を許可した場合に限ります。
- 個人データの利用目的
2.1. お客様からご提供いただいた個人情報は、お客様のアカウント開設とその維持、およびSKYを通じたお客様専用コンテンツと情報の提供のために使用します。
2.2. 連絡先情報は、お客様へ通知を送付するために利用します。
2.3. 収集された個人を識別できないデータ(「非識別データ」)は、SKYのユーザーとその嗜好の理解、SKYおよび当社の製品・サービスの改善、ならびに当社製品・サービスのマーケティングのために役立てることがあります。
2.4. 非識別データは、当社製品・サービスの改善、および当社製品・サービス全般のマーケティング等のサポートを依頼する第三者と共有することがあります。
2.5. 当社の事業利益やその他の権利保護、法律上義務付けられた場合の法執行機関への協力、または当社事業の全てまたは一部の売却もしくは合併に関連して使用することがあります。
2.6. 位置データは、特定の場所に紐づく情報(空気の質や気象情報などを含みますがこれに限りません。)を提供するために利用されます。
- 個人データの第三者提供
3.1. お客様個人が識別される可能性があるデータおよび個人の識別が可能な情報(個人情報)とは、お客様の名前、電子メールアドレス等の個人識別情報を含むデータ、またはお客様と合理的な範囲で紐づく可能性があるデータをいいます。この種のデータについては、以下の状況下においてのみ第三者と共有いたします。
3.2. 委託先企業が、データ保存、注文処理、電子メール管理、およびクレジットカード処理等のサービスを当社に提供する場合。当該委託先は、当社から受領する個人情報について、その安全を保護する契約上の義務を負っています。
3.3. 法規則、有効な法的手続(当社に対する召喚状または令状等)、もしくは政府もしくは規制機関からの要請の遵守、エンドユーザ・ライセンス契約の強制執行もしくは適用、SKYのセキュリティもしくは完全性の保護、および/またはアムウェイ、その従業員、ユーザーその他の権利、財産、もしくは安全の保護について、それらのための開示が合理的に必要であると当社が判断した場合。当社がお客様のデータを開示する際は、当社は、法律上禁止されていない限り、事前に電子メールでお客様に通知を行うべく最善を尽くします。
3.4. 当社は、会社の売却、合併、破産、資産売却または組織変更に関連してお客様の個人情報を開示または移転することがあります。当社以外の第三者が、お客様の個人情報を取得した場合、当社はお客様に通知するものとします。また、当社以外の第三者が取得した後も本プライバシーポリシーはお客様の個人情報に適用されます。
3.5. 当社は、お客様を特定しない非識別データについて、第三者との共有または第三者への販売は行いません。
3.6. 共有を目的としてお客様から指示されたデータ。お客様は、他者とのデータ共有を当社に指示できます。例えば、お客様のアカウントを第三者のアプリとリンクする許可を当社に与えたり、お客様のフェイスブックもしくはツイッターアカウントにステータス更新情報を送付したり、またはウエルネス・プログラムの一環としてデータをお客様の従業員と共有するよう当社に指示することが可能です。一旦、お客様のデータを第三者と共有するよう指示をいただくと、当該データは第三者のプライバシーポリシーの適用を受けます。お客様は、いつでも第三者との共有に対する同意をSKYアカウントの設定で取消すことができます。
- 個人データの取扱いに関する外部委託
4.1. サービスの提供に必要な範囲内でお客様の個人情報を委託先に提供することがあります。委託に際しては、当社の設定する安全管理基準を満たす委託先を選定し、個人情報保護に関連する契約を締結するとともに、これを適切に監督するものとします。
4.2. 日本国外の第三者に提供する場合、アムウェイは個人保護委員会の規則の定める基準に適合する体制を整備する事業者を選定し、個人情報の保護の契約を締結するとともに、これを適切に監督するものとします。
- お客様の情報の保管と暗号化
5.1. お客様のデータは、お客様のデバイス内、および当社の委託先が管理するサーバーで保管されます。
5.2. お客様のデバイス内にデータが保管される場合、お客様のデバイスに既に備わっている暗号化機能があれば(ない場合もあります)、それにより保護されます。これは、誰かがお客様のデバイスにアクセスできれば、お客様のデータにもアクセスできることを意味します。
5.3. お客様のデータがお客様のデバイスから当社の委託先であるデータ保管業者に送られる場合、その送信は暗号化されたチャンネルを通じて行われ、当該委託先においても暗号化された状態で保管されます。
5.4. お客様のデータの保管と処理は米国内で行われます。
- 本ポリシーに同意いただけない場合
6.1. SKYを有効に利用するためには、前述のデータ保管、使用および、または共有の条件が必要となります。従って、これらの条件にご同意いただけない場合は、SKYの利用を中止し、アプリを削除してください。
- SKYが他のデータにアクセスする方法
7.1. SKYは、お客様のデバイスのカメラ、写真およびGPSに接続するために、お客様の許可を求めることがあります。iOSデバイスの場合は「設定」アプリで、アンドロイドデバイスの場合は「設定」→「アプリ」から、デフォルト設定の許可を含む、お客様の設定状況を確認できます。
注:ただし、SKYによる位置情報の取得を許可しない場合、その地域にカスタマイズされた機能は無効になります。
- 当社のデータ保持ポリシー:
8.1. 当社はお客様がSKYアカウントを維持される限り、お客様の個人情報を保管します。
- アカウント閉鎖後のデータ
9.1. お客様のアカウントがお客様または当社により解除または停止された場合、お客様のデータは7年後に削除されます。
- 開示等の請求について
10.1. アムウェイが保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止を希望される場合は、原則としてご本人からの申し出に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。詳細は、当社アフェリエイト、日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン(0120-123-777 携帯電話の場合:0570-064-007)までご連絡ください。
- 当社への連絡
11.1. 本ポリシーと個人情報の取り扱いについてご不明な点がありましたら、日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン(0120-123-777 携帯電話の場合:0570-064-007)までお問い合わせ下さい。
最終更新日:2018年 10月 01日
Healthy Home App Privacy Policy
Effective Date: 9 April 2025
Amway App Privacy Notice
This Privacy Notice describes how Amway International Inc. (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, United States), (“Amway” or “we” or “us”) use personal information collected or received from users (“Users” or “you”) of the Amway Health Home App (“Amway Healthy Home”). It describes how we collect or receive your personal information, the types of personal information we process, how we use, share and protect these data, how long we retain these data, your rights with respect to the processing of your personal information, and how you can contact us about our privacy practices.
For those who are an Amway Business Owner, (“ABO”), please also read our ABO Privacy Notice accessible here [How we handle personal information(for ABOs) | amwaylive], which includes information about how we process your personal information as an ABO. If you are a Prime Customer, please also read our Prime Customer Privacy Notice accessible here [How we handle personal information (for Prime Customers) | amwaylive] which includes information about how we process your personal data as a Prime Customer.
How We Collect and Receive Personal Information from You
Where we ask you to provide us with your personal information, we will indicate whether providing the personal information is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into and/or facilitating a contract, as well as whether you are obliged to provide the personal information and of the possible consequences of a failure to provide the personal information.
Amway collects and receives personal information from Users in various ways, such as:
App functional information. We collect personal information that you provide to us while using Amway Healthy Home. Each time you use Amway Healthy Home we may automatically collect required information about how you access and use Amway Healthy Home including, for example, login information and configurations.
App Analytics. We further collect usage information when you access, view, and use Amway Healthy Home. Your data is used for anonymous usage statistics, and we will not link any provided information directly to you.
Contacting Us. When you contact us through the various communication channels provided, we collect personal information and other information that you provide. Examples of such personal information include e-mail addresses, telephone numbers or online forms.
The Types of Personal Information We Process
We process the following types of personal information relating to you:
- User registration and login or access credentials. The information you provide to login to Health Home will be used only to create and maintain your account and provide personalized content and information via Healthy Home.
You may choose to use your login with other Amway platforms, those platforms may collect and use information in addition to the information collected and used by Healthy Home.
- Contact information is used to send you notifications.
- Aggregate, non-personally identifiable information of your interaction with Healthy Home
- Healthy Home may request your permission to connect to your device’s camera and photos. You can check your settings, including permissions set as a default, by reviewing Healthy Home’s permissions in the “Settings” app on iOS devices and by going to “Settings” and then “Apps” in Android devices.
- Location data is used to provide certain location-based information, including, without limitation, air quality and weather information.
In addition, when you communicate with us through various communications channels, we collect your contact details, such as your name, email address, address, telephone number, and/or fax number. You may also voluntarily provide other personal information in connection with your inquiries or comments. We encourage you, however, to provide no more personal information relating to you than is necessary in order for us to provide an appropriate response to your inquiries or comments.
We may process other personal information in exceptional circumstances only. If we need to process other types of personal information about you, we will make sure that you are informed about the processing of such personal information and that there is a valid legal basis for doing so (e.g., your consent).
How We Use the Personal Information We Collect
We only process your personal information to the extent it is necessary:
- For the performance of an agreement (such as among others, the End User Licence Agreement of Amway Healthy Home😉 with us or in order to take steps at your request prior to entering into an agreement with us;
- To comply with our legal obligations, including to:
- Comply with laws which require us to retain records; and
- Comply with any other laws which may be applicable to us.
- For the purpose of our legitimate interests, including to:
- Address your comments or inquiries;
- Communicate with you;
- Operate, evaluate, and improve our products, business, and services, including by:
- Tracking and analyzing your use of our services;
- De-identifying your personal information in order to carry out analysis on information which does not identify you; and
- Improving our services;
- Prevent and protect you, us, and others against fraud, unauthorized transactions, claims, and other liabilities;
- Ensure compliance with company policies and industry standards; and
- Process personal information for internal administrative purposes.
How We Share Personal Information
We value your privacy and, Amway does not sell, rent, or trade your personal information. We do share your personal information with:
- Related entities operating direct selling businesses around the world under the company name Amway, to whom it is reasonably necessary or desirable for Amway to disclose personal information;
- Providers of infrastructure- or platform- or software-as-a-service solutions, software development services, information system maintenance services, record management services or marketing services;
- Government authorities or other third parties, if required or allowed otherwise by law or reasonably necessary to protect the rights, legal interests, property, or safety of you, others, or ourselves.
International Data Transfers
We transfer the personal information we collect about you to entities within the Amway organization, as well as to third-party service providers that process personal information on our behalf. Some of these companies and service providers are located in countries other than the country in which the personal information was originally collected. The laws of those countries may not have the same level of data protection as the country in which you initially provided the personal information. When we transfer your personal information to other countries, we will protect that personal information as described in this Privacy Notice and in accordance with applicable law. Please contact us using our contact details provided below if you have any questions with respect to our data transfer practices.
How We Protect Personal Information
We maintain appropriate technical and organizational security safeguards designed to, protect the personal information we process against accidental, unlawful or unauthorized destruction, loss, alteration, access, disclosure, or use.
How Long We Retain Personal Information
We store personal information as long as necessary to fulfil the purposes for which we collect the data (see above under “How We Use the Personal Information We Collect”), except if required or allowed otherwise by law. Please contact us using our contact details provided below if you have any questions with respect to our data retention practices.
Updates to this Privacy Notice
Amway may update this Privacy Notice from time to time. We will notify you of any significant changes to this Privacy Notice on the relevant Amway Websites, in official Amway publications, or through other appropriate communication channels. All changes shall be effective from the date of publication, unless otherwise provided in the notification.
Your Rights
Subject to the relevant legislative provisions, you have the following data protection rights:
The right to access
You have the right to obtain confirmation as to whether or not your personal information are being processed and, where this is the case, access to the personal information. You also have the right to ask us for a copy of your personal information.
The right to rectification
You have the right to ask us to rectify personal information about you that you think are inaccurate. You also have the right to ask us to complete data you think are incomplete. This right always applies.
The right to erasure
This is also known as ‘the right to be forgotten’ and, in simple terms, enables you to request the deletion or removal of your data where there’s no compelling reason for us to keep using the data. This is not a general right to erasure; there are exceptions, e.g. if we have a legal obligation to keep your data.
The right to restriction of processing
You have the right to ask us to restrict the processing of your personal information in certain circumstances.
The right to data portability
This right only applies to personal information you have given us. You have the right to ask that we transfer the data you gave us to another organization or give the data to you.
The right to withdraw consent
Where you have provided us with consent to process your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time. This will not affect the lawfulness of the processing that has been carried out based on your consent prior to the withdrawal.
The right to object
When we process your personal information for purposes of pursuing our legitimate interests, you have the right to object to such processing at any time. If you object, we will stop the processing unless we have strong and legitimate reasons to continue using your data.
If you would like to learn more about any of these rights, please contact us at Privacy@amway.com.
The right to lodge a complaint
If you have concerns about the way we handle or process your personal information, please contact our Privacy Office (contact details below) who will investigate the matter and report back to you. If you are still not satisfied after our response, depending on the law of the country where you live or work, you may have the right to complain to a data-protection regulator.
How to Contact Us
If you have any inquiries about this Privacy Notice, if you would like to update information we have about you, or if you wish to exercise your data protection rights, you may contact your local affiliate via the contact form [https://www.amwaylive.com/my-contact/contactuspage] or our Privacy Office by e-mail at Privacy@amway.com.
日本語
発行日: 2025年4月9日
アムウェイアプリ プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーでは、Amway International Inc.(7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, United States)(以下、「アムウェイ」または「当社」)が、アムウェイ・ヘルスホーム・アプリ(以下、「アムウェイ・ヘルシーホーム」)のユーザー(以下、「ユーザー」または「お客様」)から取得または受領した個人情報をどのように利用するかを記載しています。お客様の個人情報を当社がどのように取得または受領するか、当社が処理する個人情報の種類、当該情報をどのように利用、共有、そして保護するか、当該情報の保管期間、お客様の個人情報の処理に関するお客様の権利、及びお客様のプライバシー実務に関する当社への連絡方法等を記載しています。
アムウェイ・ビジネス・オーナー(以下「ABO」)の方は、こちら[個人情報の取り扱いについて(ABO向け)| amwaylive]からアクセスできるABO向けプライバシーポリシーもお読みください。ABOであるお客様の個人情報をどのように処理するかについての情報が記載されています。プライムカスタマーの方は、こちら[個人情報の取り扱いについて(プライムカスタマー向け)| amwaylive]からアクセスできるプライムカスタマー向けプライバシーポリシーもお読みください。プライムカスタマーであるお客様の個人情報をどのように処理するかについての情報が記載されています。
個人情報の取得・受領方法
当社は、お客様に個人情報の提供をお願いする場合、個人情報の提供が法令または契約上の要件であるかどうか、契約の締結および/または契約の円滑化に必要な要件であるかどうか、お客様が個人情報を提供する義務があるかどうか、および個人情報を提供しなかった場合に起こり得る結果について明示します。
アムウェイは、以下のような様々な方法でユーザーから個人情報を取得し、受領します:
アプリの機能情報。当社は、アムウェイ・ヘルシーホームをご利用の際にご提供いただく個人情報を取得します。お客様がアムウェイ・ヘルシーホームをご利用になるたびに、ログイン情報や設定など、お客様がアムウェイ・ヘルシーホームにアクセスし、利用する方法について必要な情報を自動的に取得することがあります。
アプリ分析。さらに、お客様がアムウェイ・ヘルシーホームにアクセスし、閲覧し、利用する際に利用情報を取得します。お客様のデータは匿名の利用統計のために使用され、提供された情報を直接お客様に結びつけることはありません。
お問い合わせ。お客様が提供される様々な通信手段を通じて当社にご連絡いただく際、当社はお客様が提供する個人情報およびその他の情報を取得します。このような個人情報の例としては、Eメールアドレス、電話番号、オンラインフォームなどがあります。
当社が処理する個人情報の種類
当社は、お客様に関する以下の種類の個人情報を処理します:
- ユーザー登録およびログインまたはアクセス認証情報。ヘルシーホームにログインするために提供された情報は、アカウントの作成と維持、およびヘルシーホームを通じてパーソナライズされたコンテンツや情報を提供するためにのみ使用されます。
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- 連絡先情報は、お知らせをお送りするために使用されます。
- ヘルシーホームとのやりとりに関する、個人を特定できない集計情報。
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- 位置情報は、大気質や気象情報を含むがこれに限定されない、特定の位置情報を提供するために使用されます。
さらに、お客様がさまざまな通信手段を通じて当社と連絡を取る場合、当社はお客様の氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号、および/またはファックス番号などの連絡先情報を取得します。また、お問い合わせやご意見に関連して、任意でその他の個人情報をご提供いただく場合があります。ただし、お問い合わせやご意見に対して適切な回答を差し上げるために必要な範囲を超えて、お客様に関する個人情報を提供されないようお願いいたします。
当社は、例外的な状況においてのみ、その他の個人情報を処理することがあります。お客様に関する他の種類の個人情報を処理する必要がある場合、当社は、そのような個人情報の処理についてお客様に通知し、その処理に有効な法的根拠(お客様の同意など)があることを確認します。
取得した個人情報の利用方法
当社は、次の各号のために必要な範囲に限定してお客様の個人情報を処理します
- 当社との契約の遂行(アムウェイ・ ヘルシーホームの エンドユーザー使用許諾契約など)、または当社との契約を締結する前に、お客様の要求に応じて措置を講じるため;
- 当社が負う法的義務などを遵守するため:
- 記録の保持を義務付けている法律への準拠;および
- 当社に適用される可能性のあるその他の法律の遵守。
- 当社の正当な利益などのため:
- ご意見やお問い合わせに対処するため;
- コミュニケーションを取るため;
- 以下を含む、当社の製品、ビジネス、サービスの運営、評価、及び改善;
- 当社サービスの利用状況の追跡および分析;
- お客様を特定しない情報の分析を行うために、お客様の個人情報を非特定化するため;そして
- サービスの向上;
- 詐欺、不正取引、請求、その他責任を阻止し、それらからお客様、当社、および他者を守るため;
- 会社の方針及び業界標準を確実に遵守するため、および
- 社内管理目的で個人情報を処理するため。
個人情報の共有方法
アムウェイはお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の販売、貸与または取引は行いません。但し当社は、お客様の個人情報を以下の事業者と共有いたします:
- アムウェイという社名の下、世界中でダイレクトセリングビジネスを展開している関連会社であって、アムウェイが個人情報を開示することが合理的に必要であるまたは望ましい相手先;
- インフラストラクチャー、プラットフォーム、サービスとしてのソフトウェア・ソリューション、ソフトウェア開発サービス、情報システム保守サービス、記録管理サービス、またはマーケティングサービス提供会社;
- 政府当局またはその他の第三者。法律により要求または許可されている場合、またはお客様、他者、または当社の権利、法的利益、財産、安全を保護するために合理的に必要な場合。
国際的なデータ移転
当社は、お客様に関して取得した個人情報を、アムウェイ組織内の事業体、および当社に代わって個人情報を処理する第三者のサービス提供会社に移転することがあります。当該会社やサービス提供会社の中には、当初個人情報を取得した国以外の国に所在することがあり得ます。そのような国の法律は、お客様が個人情報を当初提供した国のデータ保護と同水準の保護を与えていない可能性があります。当社は、お客様の個人情報を他国へ移転する場合、当該個人情報を本プライバシーポリシーに記載された通り、かつ適用法令に従って保護します。当社のデータ転送実務に関してご質問がある場合は、以下に記載された当社の連絡先までお問い合わせください。
個人情報保護の方法
当社は、当社が処理する個人情報を、偶発的、違法または不正な破損、紛失、改ざん、アクセス、開示または使用から保護するために設計された、適切な技術的および組織的な安全対策を整備しています。
個人情報の保管期間
当社は、データ取得の所定の目的(上記の「取得した個人情報の利用方法」を参照)が達成されるのに必要な期間、個人情報を保管します。但し、法律により要求されるか許される場合はこの限りではありません。当社のデータ保管実務について質問がある場合は、以下に記載された当社の連絡先までお問い合わせください。
本プライバシーポリシーの更新
アムウェイは、本プライバシーポリシーを随時更新します。本プライバシーポリシーに重大な変更がある場合、関連するアムウェイ・ウェブサイト、アムウェイ公式出版物、またはその他の適切な通信手段を通じてお知らせします。全ての変更は、通知に別途定めがない限り、発行日に有効となります。
お客様の権利
該当立法の規定に従うことを前提として、お客様は以下のデータ保護権を有します:
アクセス権
お客様は自分の個人情報が処理対象となっているかどうかについて確認できる権利、及び場合に応じて個人情報にアクセスできる権利を有します。お客様はまた、自分の個人情報のコピー取得を当社に依頼できる権利を有します。
修復権
自分の個人情報が不正確と思われた場合、お客様はその修復を当社に依頼する権利を有します。 また、お客様は、不完全と思われるデータを完成させるように依頼する権利も有します。この権利は常に適用されます。
消去権
これは「忘れ去られる権利」としても知られています。言い換えると、この権利により、お客様のデータ を保有すべき強い理由が当社にない場合、お客様はその削除または除去を要請できることになります。これは消去を求めることができる包括的な権利ではなく、例外があります。例えば当社がお客様の データを保有する法的義務を負っている場合がそれに該当します。
処理に制限を課す権利
お客様は、状況によっては、自分の個人情報の処理に制限を課すよう当社に依頼できる権利を有します。
データポータビリティーに対する権利
この権利は、お客様が当社に与えた個人情報にのみ適用されます。お客様は、当社に提供したデータを他の組織に移転すること、またはデータをお客様に与えることを当社に依頼できる権利を有します。
同意撤回権
お客様から個人情報の処理に対する同意をいただいた場合、お客様はいつでも同意を撤回できる権 利を有します。この場合でも、撤回の前にいただいた同意に基づきなされた処理の合法性には影響は及ばないものとします。
異議申立権
当社の正当な利益を追求する目的としてお客様の個人情報を処理する場合、お客様はいつでも当該処理に対し異議申立てを行える権利を有します。異議申立があった場合、お客様のデータの利用を継続する強い正当な理由がない限り、当社は処理を停止します。
当該権利について詳しくお知りになりたい場合は、Privacy@amway.com.までお問合せください。
苦情申立権
当社の個人情報の取り扱いまたは処理方法について懸念がある場合は、当社の個人情報保護室(連絡先は以下に記載)までご連絡ください。個人情報保護室が問題を調査し、お客様に報告します。当社の対応後もご満足いただけない場合は、お住まいまたはお勤めの国の法律によっては、お客様はデータ保護規制当局に苦情を申し立てる権利を有します。
当社への連絡方法
本プライバシーポリシーについて不明な点があるか、当社が保有しているお客様の情報の更新を望まれるか、または上記データ保護権の行使を希望される場合は、お問い合わせフォーム [https://www.amwaylive.com/my-contact/contactuspage] を使ってお近くのアムウェイまでご連絡いただくか、当社の個人情報保護室Privacy@amway.comまでEメールにてお問い合わせください。